นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ktvsuper

ktvsuper ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ktvsuper
หมวดที่ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางปฏิบัติของ ktvsuper ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ktvsuper.ws รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ktvsuper ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความโปร่งใสด้านข้อมูลคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ktvsuper ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้งาน ktvsuper และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หมวดที่ 2

ข้อมูลที่ ktvsuper เก็บรวบรวม

ktvsuper เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล กรอกตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน ยืนยันตอนเพิ่มบัญชีธนาคาร
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ตรวจจับอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ/ภูมิภาค (ระดับประมาณ) จาก IP address

ktvsuper ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

หมวดที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ktvsuper ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน ktvsuper
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การทุจริต และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS ตามที่คุณยินยอม
  • การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบด้านการฟอกเงินและการป้องกันการทุจริตทางการเงิน
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีหรือการทำรายการของคุณ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นและให้ความช่วยเหลือในกรณีที่พบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า ktvsuper โดยตรง

หมวดที่ 4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ktvsuper ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการดำเนินงานตามที่ระบุไว้ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่ส่งไปมีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำรายการนั้นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่มีสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล
  • หน่วยงานของรัฐ: ในกรณีที่ได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือมีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตของบุคคลที่สามเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ktvsuper ใช้งานต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและยอมรับว่าจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

หมวดที่ 5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ktvsuper ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าจอและการแจ้งเตือน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ ktvsuper ทำงานไม่สมบูรณ์

หมวดที่ 6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ktvsuper ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ktvsuper ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมแม้แต่พนักงานภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน ktvsuper เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่มีความปลอดภัยสูง

แม้ ktvsuper จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ ktvsuper ทันที

หมวดที่ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ktvsuper เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก (บัญชีที่ยังใช้งานอยู่) ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลบัญชีสมาชิก (บัญชีที่ปิดแล้ว) 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามกฎหมายการเงิน)
บันทึกการเล่นเกม 3 ปี
บันทึกการสนับสนุนลูกค้า 3 ปีหลังจากปิดเรื่อง
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ktvsuper จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวดที่ 8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ ktvsuper พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ktvsuper รับรองสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ktvsuper เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ ktvsuper แก้ไขได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ ktvsuper ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บไว้

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ ktvsuper หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ดำเนินการตามผลประโยชน์อันชอบธรรม

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ ktvsuper ผ่านอีเมล support@ktvsuper.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หมวดที่ 9

การคุ้มครองผู้เยาว์

ktvsuper เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ktvsuper โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@ktvsuper.ws เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

ktvsuper ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

หมวดที่ 10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ktvsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ktvsuper จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน ktvsuper ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หมวดที่ 11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ktvsuper ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@ktvsuper.ws
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำขอของคุณด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด ktvsuper ถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นพันธกิจหลักที่ไม่สามารถประนีประนอมได้

หากคุณรู้สึกว่า ktvsuper ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ทำไม ktvsuper ถึงเชื่อถือได้ด้านความเป็นส่วนตัว

เราไม่ได้แค่พูดว่าปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการที่พิสูจน์ได้จริง

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ปกป้องข้อมูลการเงิน ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้ระหว่างการรับ-ส่ง

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

ktvsuper ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นายหน้าข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

เจ้าหน้าที่ DPO โดยเฉพาะ

ktvsuper มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) โดยเฉพาะที่ดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

โปร่งใสทุกขั้นตอน

นโยบายของ ktvsuper เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่ทำให้สับสน คุณรู้ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลของคุณ

ตอบสนองต่อคำขอรวดเร็ว

เมื่อคุณส่งคำขอใช้สิทธิ์ใดๆ ktvsuper ดำเนินการภายใน 30 วันทำการ และในกรณีเร่งด่วนเราพยายามตอบสนองให้เร็วกว่านั้นมาก

ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ

ktvsuper ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยี

ktvsuper

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ ktvsuper

สมาชิก ktvsuper กว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยไว้วางใจแพลตฟอร์มของเรา ไม่ใช่แค่เพราะเกมที่ครบครันหรือโปรโมชั่นที่คุ้มค่า แต่เพราะพวกเขารู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktvsuper ไม่ใช่แค่เอกสารตามกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เรามีต่อสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าความเชื่อมั่นต้องสร้างขึ้นจากความโปร่งใสและการกระทำที่สอดคล้องกับสิ่งที่พูด

ด้วยการลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ทีม DPO ที่เชี่ยวชาญ และนโยบายที่เขียนด้วยความชัดเจน ktvsuper พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถเล่นได้อย่างสบายใจ

เอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก ktvsuper อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม ktvsuper ที่สมาชิกทุกคนควรรู้

อ่านเพิ่มเติม

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือและแนวทางสำหรับการควบคุมการเล่นให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

อ่านเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบของคำถามยอดนิยมจากสมาชิก ktvsuper ทั่วประเทศไทย

อ่านเพิ่มเติม

เกี่ยวกับเรา

รู้จัก ktvsuper ให้มากขึ้น ทีมงาน วิสัยทัศน์ และพันธกิจของเรา

อ่านเพิ่มเติม
ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

พร้อมเริ่มต้นกับ ktvsuper อย่างมั่นใจแล้วหรือยัง?

เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktvsuper แล้ว ถึงเวลาสมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ดีที่สุดในไทย